Sakari: da studenti a imprenditori del retail internazionale

Intervista con i fondatori

Come è iniziato tutto?

Nel 2020 stavo finendo il liceo e, a causa della pandemia di Covid, passavo molte ore a casa, quindi avevo molto tempo da dedicare allo studio di un nuovo business.

Ho iniziato a studiare il retail FBA su Amazon nel gennaio 2020 grazie a un formatore italiano, attratto dalla scalabilità di questo business, dopo averlo scoperto quasi per caso tramite un mio compagno di classe.

Poi a giugno ho aperto la mia prima partita IVA in Italia, pochi giorni prima di diplomarmi.

Raccontaci... di cosa si occupa Sakari?

Fondamentalmente acquistiamo prodotti da fornitori italiani ed europei e li rivendiamo su Amazon. Fin dall’inizio abbiamo sempre fatto solo questo: retail.

All’inizio operavamo in tutti i tipi di settori. Ora però ci stiamo specializzando sempre di più in salute e cura della persona, integratori e pet industry.

Poi, stagionalmente, torniamo anche ai prodotti da giardinaggio, ma i primi tre che abbiamo citato sono i principali.

Quando avete fatto la vostra prima vendita su Amazon?

Era nel pieno del periodo COVID. A giugno avevo aperto la mia ditta individuale in Italia e ad agosto ho fatto la prima vendita. Me lo ricordo benissimo... era il 12 agosto 2020.

Da allora credo che abbiamo venduto circa 80.000 unità, perché negli ultimi 12 mesi abbiamo venduto circa 35-40 mila unità.

E quando è arrivata la svolta?

Il passo successivo, quello che ha cambiato tutto, è arrivato a marzo 2022.

È stato allora che io e l’altro Riccardo abbiamo deciso di scalare davvero questo business, entrando nel programma Pan-European con la volontà di crescere seriamente su Amazon ed espanderci in tutta Europa.

Abbiamo aperto una società, non più in Italia, ma nella Repubblica Ceca, dove abbiamo preso il nostro primo ufficio...

Interessante... Perché proprio Praga?

In realtà volevamo trasferirci in una capitale fuori dall’Italia e, dopo aver visitato diversi Paesi con un buon rapporto qualità/prezzo della vita, Praga ci è sembrata la scelta migliore.

Non c’era una motivazione fiscale o pratica. Detto questo, l’Italia non è un buon Paese in cui fare impresa o comunque non è un posto semplice per fare business.

La prima cosa che pensi ancora prima di guadagnare in Italia è: "Oddio, dovrò pagare le tasse! ah ah"

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Difficoltà incontrate

Qual è stata la difficoltà più grande all’inizio?

All’inizio delle operazioni, la nostra sfida più grande era stare dietro agli ordini.

Mi spiego meglio... più cresce il volume, più capitale ti serve per riordinare la merce, quindi dovevamo calibrare molto bene gli ordini, per assicurarci di continuare a crescere.

Bisogna concentrarsi sui prodotti dove c’è più margine ed eliminare quelli che creano più problemi.

A volte può succedere che prodotti che vendono tantissimo su Amazon alla fine vadano solo in pareggio o addirittura in perdita.

Per capire davvero quanto stai guadagnando da ogni singolo SKU venduto, devi controllare i margini realizzati. È qui che la vista prodotto e la profit table di ZonWizard diventano indispensabili.

E oggi qual è la sfida quotidiana?

Sicuramente seguire l’aspetto logistico, cioè calcolare i tempi di arrivo della merce, altrimenti il denaro rimane bloccato e si crea un problema di cash flow.

Poi bisogna fare molta attenzione ad avere sempre stock disponibile dentro Amazon perché abbiamo notato che non mantenere il magazzino perfettamente rifornito diminuisce la visibilità e quindi la possibilità di vincere la Buy Box.

Per non parlare dell’out of stock, che è la cosa peggiore per qualsiasi retailer.

Anche in quest’area, la sezione Inventory di ZonWizard Analytics dà un enorme aiuto nel capire quali prodotti stanno terminando, così da poterli riordinare e spedire ad Amazon in tempo.

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Siete utenti ZonWizard da più di 3 anni. A chi lo consigliereste?

Partiamo da questo presupposto: senza ZonWizard non vai da nessuna parte.

Considera che veniamo da un piccolo paese di 10.000 abitanti, quindi trovare un commercialista era già una sfida, trovarne uno con esperienza nell’ecommerce era praticamente impossibile.

Per questo fin dall’inizio ci siamo affidati a ZonWizard, che ha facilitato tutta la parte fiscale con l’Accounting Tool.

Senza… semplicemente non saprei come gestire il registro fiscale, dichiarazioni IVA, fatture e OSS.

Poi anche tutte le altre funzionalità danno un aiuto incredibile e, più il business cresceva, più utilizzavamo il Profit Tool e l’Inventory Tool di ZonWizard.

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Cosa apprezzate di più, oltre alla parte fiscale?

Partiamo da questo... è super facile aumentare il fatturato su Amazon, ma sai qual è il vero problema?

Capire quale margine ti rimane dopo aver venduto tutta quella merce.

Scoprire di non aver guadagnato nulla dopo aver movimentato migliaia di pezzi... quello è il vero dolore per un seller.

E ZonWizard riesce a misurarlo perfettamente e automaticamente con la Profit Table.

Credo che se riesci a mantenere o aumentare i margini nel tempo significa che stai facendo un buon lavoro... in generale, come imprenditore.

Poi c’è la gestione dell’inventario per controllare i prodotti in esaurimento e regolare i tempi di riordino. Prima controllavamo tutto da Seller Central ed era davvero complesso e dispendioso in termini di tempo, un’attività noiosa e inefficiente.

Invece avere tutti i dati all’interno della Inventory Table di ZonWizard è semplicemente perfetto.

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Risultati

Quali risultati avete raggiunto?

Dopo l’aumento delle commissioni Amazon del 2021, la nostra marginalità era scesa al 9%. È stato un calo importante.

Negli anni successivi abbiamo lavorato duramente sulla selezione dei prodotti e sull’ottimizzazione dei margini.

Con l’aiuto delle viste comparative di ZonWizard siamo riusciti ad aumentarla in modo significativo, raddoppiandola nel 2022.

Ora siamo intorno al 20%, ed è questo il risultato di cui andiamo più fieri in Sakari.

Avete altri risultati da raccontarci?

Sì...

Abbiamo ormai raggiunto 255 articoli attivi! Pensate che, da poche decine di prodotti venduti nel 2020, siamo arrivati a 737 SKU transitati nel nostro magazzino.

Grazie a ZonWizard riusciamo a gestire sempre più prodotti senza aumentare la complessità del business e senza perdere di vista i margini.

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700+

SKU sono passati nel nostro magazzino dall’inizio delle operazioni fino ad oggi.

100+

Tipologie di prodotti venduti regolarmente ogni mese su Amazon a clienti in tutta Europa.

Le nostre spedizioni oggi viaggiano su pallet completi.

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Il futuro di Sakari

Quali sono i prossimi passi per Sakari?

Il nostro obiettivo principale è rafforzare le vendite retail in Germania, Francia e Spagna.

Cercheremo di raddoppiare le vendite da questi Paesi nel prossimo anno.

Stiamo anche sviluppando il business della rivendita nei canali offline e abbiamo lanciato il nostro primo Private Label Brand.

Entro il 2025 vorremmo attivarne altri 2.

Da quest’anno siamo diventati anche distributori nella Repubblica Ceca per alcuni brand internazionali e pensiamo che questa sia la giusta evoluzione del business FBA.

Grazie Sakari

Grazie per l’intervista ragazzi, e complimenti per la vostra iniziativa e tenacia da parte di tutto il team ZonWizard. È un piacere ascoltare storie come la vostra!

Grazie a voi per l’opportunità di farci conoscere e a ZonWizard per aver reso più semplice ogni aspetto del nostro lavoro: dal controllo dei profitti alla gestione dell’inventario, dalle richieste di feedback ai rimborsi, fino alla fiscalità e molto altro.

A presto!