Emodi: risparmiare oltre 10 giorni lavorativi ogni mese

Intervista con il CEO

Raccontaci come è nata Emodi

L’azienda è stata fondata nel 2012 e si occupava di servizi alle imprese.

Poi, nel 2017 ho iniziato ad avvicinarmi al mondo dell’ecommerce vendendo su eBay, sul nostro sito web e poi su Amazon, che è il marketplace su cui ci siamo concentrati maggiormente perché offriva più possibilità... anche se è molto più complesso.

Poi, nel 2018, abbiamo iniziato a crescere costantemente fino ad arrivare al nostro attuale volume di vendite, con 25-30.000 unità al mese e un tasso di crescita di circa il 20% annuo.

Oggi siete una realtà consolidata su Amazon, di cosa vi occupate?

Siamo retailer specializzati su Amazon in tutta Europa. Acquistiamo prodotti da fornitori italiani ed esteri e li rivendiamo sui nostri canali.

Abbiamo posizioni fiscali in tutti i Paesi Pan-Europei. Attualmente siamo in 7 e Amazon è senza dubbio il nostro canale principale, ma siamo presenti anche su eBay e sui nostri ecommerce proprietari.

Il ramo legato ai servizi alle imprese si è ridimensionato per lasciare spazio alla forte crescita su Amazon.

Vendete migliaia di tipologie di prodotti, come vi organizzate?

Per vendere su Amazon come retailer bisogna conoscere molto bene i propri prodotti.

I clienti Amazon ti tempestano di domande e, per rispondere rapidamente, serve una forte partnership con il fornitore, che conosce molto bene i prodotti.

Solo con partnership solide con i fornitori puoi cambiare spesso categoria senza mettere tutte le uova nello stesso paniere e senza subire il classico boom momentaneo che poi si spegne subito.

Per questo motivo siamo sempre alla ricerca di nuovi fornitori con cui costruire rapporti duraturi.

Dopo il Covid questo è diventato ancora più importante, perché le condizioni di acquisto sono peggiorate.

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Prima sfida

Dalla vostra esperienza, quali sono state le prime difficoltà incontrate?

Beh... gestire il rapporto con il fisco in tutta Europa è complesso. Devi trovare un buon commercialista per le dichiarazioni, ma anche un buon avvocato internazionale per i futuri controlli fiscali, che puntualmente arrivano dall’estero.

All’inizio, uno dei grandi problemi era che non avevamo un buon sistema per generare i documenti fiscali. All’epoca lo facevamo usando filtri complessi e incroci di dati per capire da dove partivano e dove arrivavano le spedizioni e per dividere gli ordini fatturati da quelli non fatturati.

Anche se abbiamo un forte background IT, ci volevano 4-5 giorni di lavoro al mese per elaborare correttamente tutte le transazioni. Senza contare tutti i controlli per verificare che fosse tutto corretto.

Con l’Accounting Tool di ZonWizard abbiamo eliminato completamente questo problema, perché il software fornisce report già pronti per tutte le esigenze fiscali, ottimizzando di fatto 5 giorni di operatività aziendale.

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Senza ZonWizard: +4 giorni

di lavoro al mese necessari per gestire correttamente tutti i documenti fiscali

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Con ZonWizard: 5 minuti

In 5 minuti posso estrarre corrispettivi, OSS, ricevute, fatture e report IVA.

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Qual è invece la sfida quotidiana?

L’altra grande difficoltà è la liquidità dei retailer a basso margine. Devi fare scorte di prodotti e quindi anticipare i pagamenti.

Quindi devi necessariamente lavorare sull’ottimizzazione e sulla massimizzazione della marginalità.

Calcolare il margine reale su Amazon è molto molto complesso, e avere uno strumento come la Profit Table di ZonWizard ti permette di vedere immediatamente l’andamento del profitto dei tuoi prodotti, brand e categorie.

Insieme alla Product View, è uno strumento essenziale per tenere sotto controllo la marginalità.

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Seconda sfida

In che modo la Product View vi aiuta?

Ci permette di monitorare costantemente l’andamento dei singoli prodotti.

La utilizziamo per identificare i prodotti che stanno perdendo margine, oppure per trovare prezzi errati, e con queste informazioni facciamo valutazioni e studiamo la strategia di intervento.

Anche solo identificare un prodotto in un determinato marketplace che ha una bassa marginalità non è affatto semplice senza ZonWizard.

Abbiamo sviluppato un miglioramento della Product View seguendo un tuo suggerimento: da dove nasceva questa esigenza?

La mia idea nasceva dalla necessità di velocizzare il controllo della marginalità dei nuovi prodotti inseriti. Prima dovevo entrare nella Product View e controllare ogni articolo su ogni marketplace per identificare eventuali problemi di margine.

Per velocizzare questo processo ho chiesto se fosse possibile avere un filtro per la bassa marginalità e un report scaricabile in Excel su cui poter lavorare. E vi ringrazio perché lo avete implementato rapidamente.

Ora ottengo l’export in formato Excel in 1 minuto e posso lavorarci in massa.

Con questo report automatico riesco a ottimizzare il lavoro e ad avere più tempo da dedicare all’analisi.

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Senza ZonWizard: 3 giorni

di lavoro al mese necessari per controllare manualmente la marginalità di ogni articolo su ogni marketplace

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Con ZonWizard: 1 minuto

Estraggo rapidamente i report di marginalità, lavoro in massa ed evito controlli manuali

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Terza sfida

Spiegaci come avete velocizzato il workflow degli approvvigionamenti con l’Inventory View

La Inventory View è utile e immediata. Ti permette di prevenire uno degli errori peggiori della vendita su Amazon: la rottura di stock.

La utilizziamo per prevedere quando i prodotti stanno per terminare e per stimare la quantità ottimale di riordino, così da organizzarci in tempo con i fornitori.

ZonWizard ci invia anche notifiche di basso stock per i prodotti che devono essere riordinati a breve.

Questo ci fa risparmiare 2-3 giorni eliminando un altro controllo manuale sulla velocità di vendita e sul livello delle scorte per ogni prodotto del nostro inventario.

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Senza ZonWizard: 2-3 giorni di lavoro

per controllare quotidianamente velocità di vendita e livelli di stock e organizzare il riordino con il fornitore

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Con ZonWizard: nessun tempo perso

Dopo aver impostato i parametri di approvvigionamento, le notifiche avvisano automaticamente quali prodotti e quantità riordinare

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Tabella comparativa — Tempo risparmiato con e senza ZonWizard

Attività	Senza ZonWizard	Con ZonWizard	Tempo risparmiato
Generazione documenti fiscali	4–5 giorni/mese	5 minuti	~4–5 giorni/mese
Controllo marginalità per ogni articolo su ogni marketplace	3 giorni/mese	1 minuto	~3 giorni/mese
Controllo quotidiano stock e pianificazione riordini	2–3 giorni/mese	Notifiche automatiche	~2–3 giorni/mese
Totale operazioni	Circa 9–11+ giorni lavorativi/mese	Pochi minuti + monitoraggio automatico	Oltre 10 giorni lavorativi/mese

Come dichiarato da Emodi: “ZonWizard mi ha aiutato a risparmiare oltre 10 giorni di lavoro noioso ogni mese.”

Conclusione

Ora che state risparmiando 10 giorni di lavoro al mese, cosa farete?

Per il momento, l’idea è diversificare, perché concentrarsi solo su Amazon rende l’attività imprenditoriale fragile...

Non dimentichiamo normative sempre più restrittive, blocchi improvvisi, margini in calo (per noi -4%), nuovi costi EPR e la concorrenza costante che danneggia sempre il mercato...

In conclusione vogliamo consolidare e ottimizzare tutto il nostro business su Amazon, per ottenere il massimo anche grazie a ZonWizard.

Allo stesso tempo vogliamo far crescere anche il nostro ecommerce e tornare a sviluppare anche la parte dei servizi alle imprese.

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Grazie Emodi

Grazie ancora per aver condiviso la vostra preziosa esperienza imprenditoriale con tutta la community di ZonWizard

Grazie a voi per avermi aiutato a risparmiare oltre 10 giorni di lavoro noioso ogni mese (hehehe!) da quando ho iniziato a usare ZonWizard.

Buona giornata e a presto.