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Amazon hat im zweiten Quartal starke Finanzergebnisse erzielt und einen Gesamtumsatz von 167,7 Milliarden US-Dollar erreicht, was einem Anstieg von 13 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres entspricht. Ohne die Auswirkungen von Wechselkursschwankungen, die etwa 1,5 Milliarden US-Dollar beitrugen, hätte das Wachstum 12 % betragen. Der nordamerikanische Heimatmarkt verzeichnete ein Wachstum von 11 %…

Der Amazon-Markt verändert sich rasant. Der Wettbewerb unter den Verkäufern ist in den letzten vier Jahren um 21 % zurückgegangen, was neue Chancen für diejenigen eröffnet, die sich gezielt und strategisch auf der Plattform bewegen können. Werfen wir einen Blick auf die Zahlen. Im Jahr 2021 gab es über 2,4 Millionen aktive Verkäufer. Heute liegt die…

Eine Studie des Politecnico di Milano enthüllt eine vielleicht überraschende Wahrheit: Künstliche Intelligenz schafft Arbeitsplätze – sie vernichtet sie nicht. Die Ergebnisse der Analyse über die Auswirkungen von KI auf die E-Commerce-Logistik in Italien scheinen gängige Mythen über Automatisierung zu widerlegen. Tatsächlich haben 80 % der Unternehmen ihre Mitarbeitenden in bessere Rollen versetzt, und 85 % berichten…

Amazon nutzt Künstliche Intelligenz, um die wichtigsten Informationen zu Produkten in kurze Audioclips zu verwandeln und bietet Käufer:innen damit eine einfachere Möglichkeit, die Angebote der Verkäufer:innen zu entdecken und fundiertere Kaufentscheidungen zu treffen. Noch vor wenigen Jahren undenkbar, macht Sprachunterstützung beim Online-Shopping dank KI enorme Fortschritte. Diese sich ständig weiterentwickelnde Technologie ermöglicht die Erstellung prägnanter…

Konversationaler Handel verändert die Art und Weise, wie wir online einkaufen – durch die Kombination von Echtzeit-Chats und Künstlicher Intelligenz entsteht ein schnelleres und intuitiveres Erlebnis. Nach einem unsicheren Start erlebt Voice Shopping derzeit ein neues Wachstum, unterstützt durch generative KI: Zwischen 2021 und 2023 vervierfachten sich die Verkäufe über Sprachbefehle, insbesondere bei der Generation…

In den letzten Jahren sahen sich Amazon-Verkäufer mit einer zunehmend besorgniserregenden Herausforderung konfrontiert: der Sperrung ihrer Konten. Ein Phänomen, das stetig zunimmt und sich zu einer echten Bedrohung für Unternehmen entwickelt, die von dieser Plattform abhängig sind. Laut dem Unternehmen selbst waren im Jahr 2024 über ein Drittel der Amazon-Verkäufer (35 %) von Kontosperrungen betroffen –…

Online-Shopping bleibt trotz technologischer Fortschritte in den letzten Jahren eine fragmentierte Erfahrung. Es ist offensichtlich, dass Verbraucher mehrere Browser-Tabs verwalten, Produkte auf verschiedenen Seiten vergleichen und Käufe auf separaten Plattformen abschließen müssen. Der Weg von der Entdeckung bis zum Kauf ist daher von Fragmentierung geprägt, was das Nutzererlebnis erheblich beeinträchtigt und zu ständigen Kontextwechseln zwingt.…

Amazon hat kürzlich die Einführung einer neuen Funktion namens „Enhance My Listing“ (EML) angekündigt – ein klarer Schritt zur Beschleunigung seiner Strategie zur Implementierung generativer künstlicher Intelligenz. Das Tool, das Verkäufer*innen mehr Kontrolle bei der Verwaltung und Optimierung ihrer Produktanzeigen bieten soll, spart wertvolle Zeit und verbessert gleichzeitig die Qualität der Inhalte. Die menschliche Beteiligung…

Amazon testet ein neues zweiteiliges Titelformat für Produkte, die auf dem Marktplatz verkauft werden. Eine Änderung, die die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen grundlegend verändern könnte, da die Qualität der Titel direkte Auswirkungen auf Kaufentscheidungen hat. Aufmerksame Verkäufer sollten sich daher frühzeitig auf dieses Update vorbereiten. Eine korrekte Strukturierung der Titel könnte die Performance im mobilen…